Shipping policy

Politique d'expédition

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
• Europe : 3 à 5 jours ouvrés
• International : 3 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les périodes de forte activité.

Frais d'expédition Les frais d'expédition sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du poids de votre commande et de votre adresse de livraison.

Livraison offerte La livraison est offerte en France métropolitaine.

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre commande.

Problème de livraison En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à jellyfirkin@outlook.com dans les 7 jours suivant la date de livraison estimée.